2024年12月9日AI代理重要新闻

1. Salesforce的Agentforce成功

Salesforce在其Agentforce产品发布后，股价上涨超过10%。该公司计划全球招聘1,400名销售人员，以应对Agentforce的早期成功，Accenture、Heathrow机场等已成为早期用户。

在Microsoft Ignite 2024会议上，微软推出了一系列新AI代理，包括SharePoint中的专属代理和员工自助服务代理。这些代理可以处理人力资源和IT任务，预计将显著提高工作效率。

谷歌计划推出名为"Jarvis"的AI代理服务，旨在简化在线购物和航班预订等任务。此服务预计将在本月与新一代大型语言模型Gemini一起发布。

IBM正在各个行业中应用AI代理，包括人力资源管理和医疗保健。例如，AI代理可以根据新员工的背景定制入职培训，并实时监控患者数据。

OpenAI计划于明年1月发布名为"Operator"的AI代理，该系统能够独立浏览网络并完成在线交易，标志着电子商务交互的重大变革。

澳大利亚初创公司Relevance AI在大多数科技公司仍专注于生成式AI时，就已经开始投资AI代理。随着行业对AI代理的认可度提升，该公司获得了更多关注。

多家科技公司正在开发能够进行在线购物的AI代理。Perplexity最近推出了一个购物代理，可以自动导航零售网站并完成购买，这一趋势预计将在2025年进一步扩大。

Salesforce推出了Agentforce测试中心，这是一个专为企业AI代理设计的软件开发生命周期框架，旨在提供全面的测试、部署和监控工具。

微软宣布，从11月开始允许客户构建自主AI代理，这些程序几乎不需要人工干预，能够处理客户查询、识别销售线索等任务。

根据市场研究公司MarketsandMarkets的数据，全球AI代理市场预计将从2024年的51亿美元增长到2030年的471亿美元，年均增长率达到44.8%。